隐私与安全方针
A-Charge(株式会社I-S3)对个人信息、支付信息与通信的处理及技术措施概要。
如合同另有正式通知要求,以合同及本页最新版为准。
收集的信息
- 原则上不进行用户姓名、电话、邮箱的会员注册。
- 卡号等仅在支付服务商(如 Stripe)页面处理,A-Charge 不保存。为提供服务会保存支付 ID、使用时间、金额、车位 ID 等运营记录。
- 排队与预约使用匿名数字票,不要求身份登记。
- 到场确认用的位置信息仅用于半径判定,不保存。
- 为了解公开站点的使用情况,我们使用 Google Analytics(Cookie 等)进行访问分析,不以识别个人为目的。
- 即使充电桩(OCPP)可提供车辆标识,也不会绑定会员账户。我们不保存原始标识,仅使用 HMAC 核对令牌,并与有效的车位/支付会话组合使用。
安全措施
- HTTPS(TLS),并下发 HSTS、X-Content-Type-Options、Referrer-Policy 等响应头。
- API 与加密密钥由 Google Cloud Secret Manager 管理。
- 业主汇款账号等敏感字段在保存前进行应用层加密。
- 管理后台仅限公司域名(i-s3.com)已认证用户。
- Cookie 按用途设置 Secure / HttpOnly / SameSite。
- 开始使用仍以车位二维码支付为主。车辆令牌仅用于防串车/辅助重连,单独的令牌不会启动充电。
摄像头选项
- 为实现车位占用可视化可能采集图像。设有保存期限并自动删除(通常 24 小时,代表图像最长约 30 天)。
- 处理车牌时配合现场告示与条款运营。图像分析可能使用外部 AI(如 Google Vertex AI)。
- 摄像头影像仅用于判断车位空闲/占用,不用于营销目的的个人画像。
- 现场告示示例:「本处使用摄像头确认车位是否空闲。影像仅用于占用判定,通常 24 小时内删除(代表图像最长约 30 天)。咨询:s_masuda@i-s3.com」
- 在台湾场地,将依个人资料保护法在现场公示拍摄目的、保存期限与联系方式。需要同意的运营会同时使用告示与使用条款。
联系方式
个人信息相关咨询:株式会社I-S3 Mail: s_masuda@i-s3.com TEL: 027-384-4646
特定商业交易法标示